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Perguntas recentes com o assunto cancelamento

Perguntas recentes com o assunto cancelamento

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Posso fazer o cancelamento de um plano telefonia móvel mesmo com faturas atrasadas?

Posso perdir cancelamento da linhas mesmo com débitos atrasados?

perguntado em 27 de outubro de 2020 em Direito do Consumidor Wagner jr

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Faculdade pode condicionar cancelamento do curso ao pagamento de parcela em aberto?

Ainda, poderá ser cobrado multa, tendo em vista que eu quis cancelar devido não gostar do curso e formato EAD? Faculdade condiciona cancelamento de pós graduação no terceiro mês ao pagamento de parcela em aberto. Ainda, cobra multa rescisão de dez porcento e o motivo do cancelamento é a insatisfação com o curso e a plataforma EAD.

perguntado em 20 de outubro de 2020 em Direito do Consumidor Maria Eduarda

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Qual a obrigação do consumidor que recebeu produto cancelado?

Fiz uma compra que deveria chegar com 20 dias, com 2 meses consegui cancelamento e estorno pelo atraso, no quarto mês chegou. Preciso comunicar a loja ou ela quem tem que me procurar? E quanto tempo ela tem para recolher o produto a partir do meu comunicado se assim eu quem tiver que fazer?

perguntado em 14 de outubro de 2020 em Direito do Consumidor Milena Fontes 0 pontos

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O que pode ser feito pelo consumidor que não teve cancelamento feito pelo fornecedor?

Comprei uma lavadora no site das casas bahia no dia 18/07, no mesmo dia cancelei o pedido pois cobraram um frete que não havia sido calculado no valor, só consegui ver no valor final. Entrei em contato com a atendente que me garantiu que em 10 dias o pedido ... da devolução. hoje dia 07/08, fecharam o pedido como se estivesse finalizado e entregue. sou obrigada a pagar? posso cancelar no cartão?

perguntado em 7 de agosto de 2020 em Direito do Consumidor Edineusa

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Quem deve pagar o frete de devolução de produto por compra cancelada?

Efetuei uma compra dia 25/04/2020 e a moça me deu um prazo de 25 dias para ser feito, hoje seria 05/06 e ela esta parada em "objeto postado" a 12 dias no correios, pedi o estorno mas a moça disse que nao poderia me dar ate que soubesse aonde a compra ... caso chegasse aqui eu mandasse novamente para ela, mas ela não quer pagar o frete de volta. Minha dúvida é, quem pagaria o frete? A vendedora?

perguntado em 6 de junho de 2020 em Direito do Consumidor Stephany Marques 0 pontos

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Posso ser obrigado a cancelar a faculdade ao invés de trancar por estar no segundo semestre?

Tenho que trancar a faculdade,mas como estou no final do segundo semestre eles dizem que só posso cancelar a faculdade,ai vou perder o primeiro semestre todo e terei que comecar do zero isso é correto ???

perguntado em 16 de maio de 2020 em Direito do Consumidor Leonardo

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Pode ser cancelada compra de produto entregue incompleto?

Já vai fazer um mês q o produto chegou, ligo p a loja online e varios outros lugares, inclusive a transportadora e ninguém sabe o paradeiro da base do guarda roupa p que ele possa ser montado. O produto está aqui incompleto. Não sei mais o q fazer. Posso cancelar a compra? Preciso ir ao procon?

perguntado em 22 de abril de 2020 em Direito do Consumidor Cristiana barbosa 0 pontos

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A faculdade pode cobrar multa por cancelamento de curso?

Meu curso se iniciou há dois meses,paguei a matrícula e a primeira mensalidade,porém surgiu um problema é resolvi cancelar,no entanto o setor responsável me informou que tenho que pagar uma multa,informou que a multa está no contrato virtual em que eu não ... pelo atendimento no momento em que eu solicitei mais informações sobre o curso e ingressei no curso que haveria multa caso cancelasse.

perguntado em 17 de abril de 2020 em Direito do Consumidor Jacqueline Roberta de Oliveira Diniz 0 pontos

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A faculdade pode cobrar multa mesmo se o cancelamento for feito dentro do 1 semestre?

Eu iniciei a faculdade em fevereiro e pedi o cancelamento em março,porém a faculdade está me cobrando multa de cancelamento e informou que está no contrato,no entanto não foi informado no ato em que fiz matrícula,e nem pelo atendimento quando realizei o contato requerendo mais informações sobre o curso é a matrícula.

perguntado em 17 de abril de 2020 em Direito do Consumidor Jacqueline

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Consumidor tem direito de cancelar pacote de viagem, que ainda não começou a pagar, por causa do Corona vírus?

Fiz um pacote de viagem para agosto e tenho que começar a pagar agora em abril posso cancelar pois é para a Bahia e tem o problema do convit 19

perguntado em 1 de abril de 2020 em Direito do Consumidor Janaína

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