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Recentemente comprei uma impressora HP em uma empresa de grande porte no Brasil. Segundo o atendente do suporte técnico, a minha impressora é importada (comprei aqui em uma loja) e assim, nao procedeu com o suporte. O argumento foi que eu teria que entrar em contato com o país de compra do produto. 

Levando o porte da empresa e o leque de atendimento no Brasil, eu penso que isso é contra os direitos dos consumidores. 

Pergunto: isso é pelo menos legal? Os senhores nem imaginam o trostorno que isso tem me causado.

Agradeço o ponto de vista de todos.

em Direito do Consumidor
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