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Me matriculei na universidade em meados de março, na qual eu pagaria a primeira mensalidade apenas em abril
Como já havia cursado um curso na mesma instituição, solicitei documentação para a dispensa de disciplina, já que nesse semestre, haviam cursos que eu já havia cursado.
Devido a falta de organização da instituição, não me entregaram a documentação em tempo e perdi o prazo para dispensa.
Como sairia prejudicada por ter que pagar para estudar novamente essas matérias, solicitei o cancelamento da matricula.
Me foi informado que para cancelar eu deveria quitar os meses em aberto (janeiro, fevereiro e março).
Questionei já que não usufrui do serviço nesses meses e aderi ao serviço em março, logo, deveria pagar a partir daí.
Me informaram que mesmo assim devo pagar os meses retroativos a matricula.
Essa conduta condiz com a lei? Eu devo pagar por esses meses que não estava matriculada e nem cursei?

Grata
em Direito do Consumidor 0 pontos
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